网友发“圈”记录商洛护士最美瞬间,主人公回

 新闻资讯     |      2020-02-15 01:36

网友发“圈”记录商洛护士最美瞬间,主人公回应称平凡小事

2月11日上午,微信朋友圈一篇《中心医院最“傻”好护士》迅速成为了众多网友关注的热点,引发不少网友留言点赞。记者经过多方打听了解到,文中的主人公为商洛市中心医院重症医学科护士宋怡凤,当记者联系到她的时候,她正在忙着手头的工作,对自己出现在微信朋友圈感到惊讶。


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为群众答疑解惑 她的背影好美


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“昨天下午2点,我到市中心医院为我侄女办理相关出院报销手续,在后楼大厅结算窗口,一位年轻的女护士主动引导我在抽号机上抽了号,当时以为她是正常上班。”郝先生说,窗口等候期间,那位女护士基本上没闲下来,不是在帮人抽号,就是忙着为咨询的人答疑。稍微闲下来时,则不时地翻看着手上的资料。


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郝先生告诉记者说,他当时抽到号是190,当时医保科工作人员连叫三遍189号都没见人来,他便急忙起身走近窗口。


这时,只见那位护士着急地走过来,把手中的资料一边递进窗口一边解释说:“不好意思,刚给一位老人指了下方向,来迟了,我是189号。”这时,我这才慌然大悟,原来她不是“值班向导”,而是和我们一样排队结账的人。


“还没等我回过神来时,窗口里的工作人员给她解释说,这个账单还没结算完成,明天再来办理吧。” 郝先生说,她接过资料转身离开的那一瞬间,我感觉她真的好美。


其实这没有什么 举手之劳而已


“当时我在等着给妈妈办理报销手续,在排队时有些患者家属不太清楚到哪里抽号,我看到后就帮他们操作了一下,其实这没有什么,举手之劳而已,为病人做好引导服务也是我的职责所在。”宋怡凤说完这些,电话那边有人叫她,她就赶紧给记者说,一会再联系。没有华丽的辞藻,朴实的语言表现出了一位重症医学科护士的职业素养。


宋怡凤说,在她身边,还有许多同事,她们现在还在武汉那边的救治一线忙碌着,她们平凡的背后才有更多令人感动的故事。在长期的护理工作中,她们不单单要从技术层面做到最好,更要从服务态度、关爱病人的层面去赢得患者的信赖。

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在家温柔乖巧 在岗争做“女汉子”


在家人眼中,宋怡凤是一个温柔乖巧的孩子,但在患者的眼里,宋怡凤却是一名称职的“女汉子”。


宋怡凤说:“本次抗击疫情,我们医院所有的医护人员都在努力,我们护士长孙静已经前往武汉救治一线”。疫情爆发后,宋怡凤和科室的同事们都纷纷请战,随时待命。她说,在等待被召唤的这段时间里,她们能做的就是护理好科室现有的患者。


在微信朋友圈发文的郝先生告诉记者,这件事情看似简单平凡,但伟大就来源于这些平凡小事,只要足够认真和敬业,每一件平凡的事情都可以让我们感动,让我们感到温暖。疫情面前,正是他们的守护,才换来了我们的安心,希望大家将祝福送给所有的医护人员。(记者:张矛)


(CJ)